Windows Media Player 10 在将文件复制到便携媒体播放器之前，会根据设备固件报告的播放功能检查文件格式。如果文件类型符合设备功能，则 Windows Media Player 会传送未修改的文件。如果某个文件与设备功能不符，那么 Windows Media Player 会尝试将文件转换为可播放的格式。例如，比特率可能会超过设备支持的*高比特率。

如果视频文件受到 WMDRM 保护，则不允许在 Windows Media Player 10 中转换这些文件。播放器会禁止传送受保护的视频文件，因为不太可能在不进行必要转换的情况下，在设备上正确播放这些文件。

但音频文件仍可以不经转换而传送到设备。这是因为，即使文件在报告的设备功能范畴之外，该文件通常还是可以播放的。例如，大多数通过商业途径购买的、采用高可变比特率编码的文件在许多设备上均可播放，即使这些设备未报告相应的功能。鉴于此行为，某些受保护的音频文件将被传送，但无法在设备上正确播放。这些文件类型包括：?比特率超过设备*高容量的受保护的音频文件
?不支持无损格式的设备上的受保护 Windows Media Audio Professional 无损文件
无法变通解决此问题。但此问题不会引发实际设备故障。受 WMDRM 保护的大多数文件来自联机服务，这些联机服务为购买或订阅目的而提供内容。Microsoft 正在与设备公司和内容服务商就 PlaysForSure 计划携手合作，共同推行一套格式和技术，这套格式和技术实施之后，就可以确保从带有该徽标的服务商处购买的文件能在带有该徽标的设备上正常播放并受到支持。我们建议客户在购买便携媒体播放器或联机媒体内容时，认准 PlaysForSure 徽标。